Tras el éxito de las versiones Alpha, Alpha 2, Beta y RC, 3CX se encuentra en la fase final antes del lanzamiento de la Actualización 10. A continuación, las correcciones incluidas en esta versión RC2. ## Correcciones en Release Candidate 2 - **Proveedores de troncales SIP**: se ha añadido compatibilidad con Novatel, GTS, Ringtel, Microtalk Europe y ViPro Services. - **Página de firmware**: resaltado mejorado al pasar el ratón por encima para una mejor visibilidad. - **Asignación de teléfonos IP**: se solucionó un problema que permitía asignar teléfonos IP a un agente de IA. - **Transcripción de correo de voz**: se solucionó un problema por el cual los intentos de transcripción continuaban después de que se agotara el tiempo de espera. - **Integración con CRM**: se solucionó un problema por el cual la sección "Resumen" aparecía dos veces en el CRM. - **Resúmenes de IA de 3CX**: se solucionó un problema al restablecer un resumen de IA. - **Importación de CSV del agente de IA**: se solucionó un problema por el cual se aceptaban voces incompatibles durante la importación de CSV, lo que provocaba que las llamadas entrantes fallaran. ## Cómo actualizar a V20 Update 10 RC2 **Actualizar desde la Actualización 9:** vaya a Consola de administración > Sistema > Actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles en secuencia, volviendo a Sistema > Actualizaciones después de cada actualización hasta que se instale la Actualización 10 RC2. **Para probar la RC2:** abra la consola de administración y vaya a Sistema > Actualizaciones. Seleccione la versión candidata 2 cuando se le ofrezca y siga la secuencia de actualización disponible. **Tras la actualización:** actualice las aplicaciones de 3CX que utiliza su equipo, incluido Windows Softphone V5.8 de Microsoft Store, para que puedan usar las nuevas funciones del cliente. Se recomienda utilizar un sistema de pruebas para evaluar la versión RC2 antes de su lanzamiento final. En **Advanced TechLife**, como Partner Platinum de 3CX, estamos disponibles para acompañarle en el proceso de actualización y asegurarnos de que su sistema funcione sin interrupciones. Contáctenos para más información.