Formerly
Mobilock Pro
Con la confianza de más de 4500 clientes en todo el mundo
Realice una llamada de voz para obtener un soporte rápido y efectivo
Con nuestra función de llamadas de voz, puede hablar y guiar al usuario final sobre lo que debe hacerse para resolver el problema durante una sesión remota en curso. Esto le permite resolver los problemas del dispositivo que a veces no son fáciles de resolver en una sesión de control o uso compartido de pantalla.
Capacidades del software de control remoto Scalefusion
El software de control remoto proporciona la capacidad de ver y controlar un dispositivo remoto como si estuviera físicamente presente desde el Tablero de Scalefusion. Elimina la necesidad de verificar los problemas del dispositivo en persona o comunicar los problemas del dispositivo a través de correo electrónico o llamadas telefónicas. Una vez configurados, los administradores de TI pueden solucionar problemas de forma remota con los dispositivos de los usuarios. Esta característica actualmente funciona en dispositivos compatibles con Samsung KNOX, Sony, LG, Lenovo y rooteados que se ejecutan en Android versión 5.0 y posteriores.
